Bijou et étoile

Qu’est-ce qu’un bijou Najma ?

Chaque bijou Najma est associé à une étoile unique, symbolisant un lien spécial entre vous et l'univers. Ce lien est matérialisé par une carte de collection accompagnant chaque bijou.

Puis-je choisir l'étoile associée à mon bijou ?

Non, chaque étoile est associée aléatoirement à un bijou.

Comment savoir quelle étoile est associée à mon bijou ?

Votre bijou est accompagné d'une carte de collection unique détaillant le nom et les caractéristiques de votre étoile.

Les étoiles sont-elles réellement nommées ?

Les étoiles associées à nos bijoux sont des étoiles cataloguées. Plusieurs noms peuvent apparaître sur votre fiche car chaque étoile dispose de plusieurs noms différents attribué par chaque catalogue astronomique.

Comment entretenir mon bijou ?

Nous vous conseillons de le nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et d'éviter le contact avec l'eau ou les produits chimiques.

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer vos bijoux ?

Nos bijoux sont faits à partir de matériaux de qualité, notamment l'argent et le plaqué or.

À quoi correspondent les coordonnées célestes de mon étoile ?

Pour en savoir plus sur les coordonnées célestes de votre étoile, visitez notre page dédié

Pourquoi les caractéristiques de mon étoile ne sont pas les mêmes sur ma carte et sur le site ?

Le planisphère interactif se base en temps réel sur les différents catalogues astronomiques. Les étoiles étant constamment en mouvement, il se peut que vous trouviez des données légèrement différentes que celles affichées sur votre carte.

Comment voir mon étoile ?

Le site stellarium-web vous permet d'explorer votre étoile, le ciel et ses constellations. Vous pouvez utiliser le site gratuitement ou télécharger l'application qui comprend des fonctionnalités payantes sur votre smartphone.

Puis-je voir mon étoile avec un télescope ?

Selon la magnitude de l’étoile, certaines peuvent être visibles à l'œil nu ou à l’aide d’un télescope.

Livraison et expédition

Est-il possible de retourner un bijou ?

Oui, vous avez 15 jours pour nous retourner un bijou s'il ne vous satisfait pas.

Comment se passe la livraison ?

La livraison est gratuite à partir de 50 euros d'achat, vos commandes sont expédiées sous 48 heures.

Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient entre 2 et 6 jours ouvrables en fonction de votre localisation et mode de livraison.

Voir notre politique de livraison.

Livrez-vous à l'international ?

Pour le moment, seul la livraison en France est possible.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande sur notre page de suivi.

Un lien de suivi vous sera également envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Apple Pay.